在欧洲经济区出售的大多数产品都必须带有CE标志，以确保产品符合欧盟对安全、健康和环境保护方面的要求。目前亚马逊团队已经成立了产品合规团队，主要针对CE认证产品进行了严格抽检，凡是外包装欧代缺失的产品一律下架处理。
亚马逊德国站，英国站要求客户提供欧盟责任人信息，目前新邮件回复如下：
Dear Seller,
The Product Safety department was informed of a safety incident with a product sold by you.
Your product appears to be an Electronic.
Please respond to the above concern by taking the following steps within the next 7 days:
1. Submit the following documentation:
a. Declaration of Conformity. This must be issued by the EU based manufacturer or, if the product's manufacturer is not based in the EU, the EU based importer.
b. Test Reports to back up the Declaration of Conformity
c. Images of the product and packaging from all sides, showing 1.address of EU based manufacturer or importer 2.CE marking and 3.brand and model number
d. Instructions for use
e. Handled by Shenzhen STA Testing Co., Ltd
2. C.o.mplete the below Product Safety Questionnaire. The questionnaire is geared towards addressing the safety concern that the customer has brought up. Please contact the manufacturer of the product for details you might not have.
亲爱的卖家，
产品安全部门获悉您销售的产品发生的安全事故。
您的产品似乎是电子产品。
请在接下来的7天内采取以下步骤回应上述问题：
1.提交以下文件：
a.符合性声明。 这由欧盟制造商发布，或者如果产品制造商不在欧盟，则是欧盟的进口商。
b.测试报告以备份符合性声明
c.所有方面的产品和包装图像，显示1.欧盟制造商或进口商的地址2.CE标志3.品牌和型号
d.使用说明
e.由STA办理
2.填写以下产品安全问卷。 调查问卷旨在解决客户提出的安全问题。 有关您可能没有的详细信息，请与产品制造商联系。
以上是亚马逊英国站的邮件内容。下面就让我们一起来了解一下欧盟代理人是什么：
欧盟代理人：全称为欧盟授权代表(European Authorised Representative)是指由位于欧洲经济区EEA(包括EU与EFTA)境外的制造商明确指定的一个自然人或法人。该自然人或法人可代表EEA境外的制造商履行欧盟相关的指令和法律对该制造商所要求的特定的职责。
*2019年6月20日，欧盟议会和理事会批准了一项新的欧盟法规EU2019/1020。该法规主要规定了CE标识的要求、公告机构(NB)以及市场监管机构的指定和运作规范。它修订了2004/42/EC 指令，以及有关管制产品进入欧盟市场的(EC) 765/2008指令和(EU)305/2011法规。
*这项EU2019/1020涵盖了欧盟特定法规下的所有产品、如低压指令和医疗器械指令下的产品。而新的法规在2021年7月16号开始实施。
*该新法规明确要求了欧盟境内CE标识商品的要求，目前有不少欧洲站的卖家都收到了亚马逊的通知，主要内容为：
如果您销售的商品带有 CE 标志并且在欧盟境外制造，则需要确保此类商品在 2021 年 7 月 16 日之前具有位于欧盟境内的负责人。2021 年 7 月 16 日之后，在欧盟销售带有 CE 标志但没有欧盟负责人的商品会成为非法行为。
在 2021年7月16日之前，您需要确保自己带有 CE标志的商品贴有负责人的联系信息。这种标签可以贴在商品、商品包装、包裹或随附文件上。在这份亚马逊的通知文件上不仅提到了带有CE认证的商品需要有相应的商品标识，还需要有欧盟负责人的联系信息。
欧盟负责人要求
> 制造商（如果是在欧盟成立的）；在欧盟成立的进口商。
> 在欧盟成立的授权代表，由制造商或品牌以书面形式指定为负责人。
> 在欧盟成立的配送服务提供商。
欧盟负责人需要履行的义务
> 收集商品的欧盟符合性声明，并确保在收到请求时能够以相关机构可以理解的语言向其提供证明商品符合欧盟标准的额外文件；
> 将商品可能引发的任何风险告知相应机构；
> 采取必要的纠正措施纠正商品不合规问题。
欧盟法规详细要求以及欧盟授权代表的作用
1、 按照欧盟法规要求，申请CE认证时必须要有欧代协议才能申请CE 的。
2、 按照欧盟法规要求，获得CE认证后，产品包装上要求打上CE logo 同时也要打上欧代的公司名字和地址的，这样的话CE是代表产品通过安全认证，欧代的话是可追溯性的，客户、海关或者欧盟政府有什么问题的话，可以直接联系欧代这边，欧代可以沟通处理，起到一个沟通左右，确保可追溯的。
3、 企业申请的CE认证的时候，根据指令要求，这些产品必须要做一套完整的英文技术文件（TCF），技术文件涵盖风险分析、基本要求检查。
4、 从欧盟境外进口的加贴CE标志的产品的包装、标签和使用说明书等上面，必须清楚地印上制造商的欧盟授权代表/欧盟代表(欧盟授权代理)(EC-Representative)的名称、地址。
5、 “技术文件”必须保存于欧盟授权代表/欧盟代表(欧盟授权代理)处，欧盟授权代表/欧盟代表(欧盟授权代理)处必须保存最新的、所有加贴CE标志的产品的“技术文件”(Technical Files)。
根据欧盟法律，确保能随时及时地提供给欧盟境内CE监督机关检核。在最后一批产品投入市场之后，其技术文件应在欧盟授权代表/欧盟代表(欧盟授权代理)处保留至少5年。
6、 建立“事故防范监督系统”，欧盟境外的制造商必须在欧盟境内建立一套有效的“事故防范监督系统”，通过其欧盟授权代表/欧盟代表(欧盟授权代理) 对产品的事故报告、通告、召回等等提供协助。
7、 欧盟授权代表还可以应制造商的委托为其进行欧盟主管当局的器械注册申请。
8、 欧盟授权代表还可以应制造商的委托为其申请自由销售证明。
9、当欧盟境外出口商的产品在清关中遇到任何问题时，欧代会帮助出口商与海关沟通并解决问题，海关通常也会要求与出口商的欧代进行沟通。当出口商的产品在欧盟地区销售过程中出现任何问题时，也是欧代协助来解决问题。因此，欧代是承担一定风险的，出口商出口的产品风险越高，欧代所承担的风险也越高。
亚马逊对违规卖家可能采取的措施
● 销售此类商品的卖家，一经发现将直接移除商品。
● 如果卖家在截止日期之前或之后受到要求修改其商品的消息，但依然继续提供违规商品的卖家，其账号会被采取额外的强制措施。
哪些产品属于欧盟新法规适用范围
简单压力容器、玩具、建筑产品、电磁兼容、机械、个人防护设备、非自动称量仪器、可移植医疗器械、普通医疗器械、燃气炉具、无线电及电信终端设备、锅炉、民用爆破器材、低电压、通讯卫星地面站、升降设备、使用爆炸性气体的设备、娱乐用船只、非简单压力容器、载人的索道装置、体外诊断医疗器械、航海设备、由液体或气体燃料燃烧的新型热水锅炉、跨欧公共高速列车系统、家用电冰箱或电冷柜及组合节能性能产品。
以下列表为部分需要CE认证产品，仅供参考：
电源类：通信电源，充电器，显示器电源，LCD电源等;
灯具类：吊灯，轨道灯，庭院灯，手提灯，筒灯，灯串，台灯，格栅灯，水族灯，路灯，节能灯等;
家电类：风扇，电水壶，音响，电视机，鼠标，吸尘器等;
电子类：耳塞，路由器，手机电池，激光笔，振动棒等;
通讯类产品类：电话机，有线电话无线主副机，传真机，电话答录机，数据机，数据介面卡及其他通讯产品；
无线产品类：蓝牙BT产品，无线键盘，无线鼠标，无线读写器，无线收发器，无线麦克风，遥控器，无线网路装置，无线影像传输接收器，其他低功率无线产品等;
无线通讯类：2G,3G,4G手机，DECT手机等;
机械类：汽油机，电焊机，数控钻床，工具磨床，割草机，洗涤设备，推土机，升降机，打孔机，洗碗机，水处理设备，汽油发焊机械，木工机械，旋挖钻机，打草机，扫雪机、挖掘机，印刷机，打印机，切割机，压路机，抹平机，割灌机，直发器，食品机械；
医疗器械类及玩具类等。
该欧盟法规原本是在2021年7月16日正式实施的，但是由于新冠疫情期间，大批带CE认证以及假CE认证的防疫物资的进入到欧盟境内，促使欧盟不得不提前实施无CE认证产品的打击。
通过以上不难看出在欧盟新规实施之前，对于相关认证商品进口及销售都处于一个非常紧张的状态，同时亚马逊官方也会严抓美国站点的商品认证问题，卖家也要及时关注，并时刻对自己店铺销售的商品做好认证工作。